Главная > Cправка >Произошла непредвиденная ошибка плагина КНП?

Произошла непредвиденная ошибка плагина КНП?


Дата публикации: 27.10.2017

В данной статье мы расскажем, как устранить ошибку плагина КНП при входе на сайт cabinet.salyk.kz (Кабинет налогоплательщика).

В связи с обновлением у многих пользователей возникает ошибка при входе в Кабинет налогоплательщика – «Произошла непредвиденная ошибка плагина ….».

Чтобы устранить её наверняка существует пока только один известный нам способ – это переустановка плагина КНП!

Как переустановить плагин КНП?

Заходим в пункт «Панель управления» на Вашем компьютере и ищем там строку – «Удаление программ».

Удаление плагина КНП

Заходим туда и ищем программу «KNP Plugin», а потом удаляем её!

Ищем программу KNP Plugin

После удаления плагина КНП – заходим на сайт cabinet.salyk.kz (Кабинет налогоплательщика) и сам сайт вновь предложит скачать Вам KNP Plugin для Вашей системы.

Скачать KNP Plugin с официального сайта

Скачиваем его и устанавливаем, как обычную программу! После установки снова пробуем зайти на сайт Кабинета налогоплательщика РК и выбрать ключ ЭЦП.

Сайт Кабинета налогоплательщика РК - выбор ключа ЭЦП

Теперь все готово и Вы вновь сможете работать в прежнем режиме.

Если у Вас возникли вопросы или не получилось разобраться самостоятельно, оставьте заявку у нас на сайте и наши специалисты оперативно исправят все проблемы!